jo999 নিয়ম ও শর্তাবলী

নিবন্ধনের যোগ্যতা

• বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে এবং বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকা আবশ্যক।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• jo999 কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত কোনো ব্যক্তি পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।
• ব্যবহারকারীকে নিজের তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের তথ্য ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

স্ব-বর্জন নীতি

কোনো খেলোয়াড় যদি নিজেকে গেমিং থেকে বিরত রাখতে চান, তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারবেন। বর্জন সক্রিয় হওয়ার পরে নির্দিষ্ট সময়কালে পুনরায় অ্যাকাউন্ট খোলা সম্ভব হবে না।

জমা সংক্রান্ত শর্ত

• জমাকৃত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন। ভুল তথ্যের কারণে জমা দেরি হতে পারে।
• jo999 জমার ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত

• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে সর্বশেষ জমা করা হয়েছে।
• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• সাধারণত উত্তোলন অনুরোধ ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

VIP প্রোগ্রাম

jo999-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয়:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট সময়ে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা

• কোনো ধরনের জালিয়াতি, হ্যাকিং বা সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
• বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাসের অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত বাজি।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে (কলিউশন) খেলায় অসাধু সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।

ব্যক্তিগত ব্যবহার

ব্যবহারকারীরা কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, বাণিজ্যিক-বহির্ভূত উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে পারবেন। প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কপি করা, ডিকম্পাইল করা, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ত্রুটি বা ব্যর্থতার জন্য jo999-এর দায় সীমিত। সংশ্লিষ্ট সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে সহায়তা প্রদানের চেষ্টা করব।

সহায়তা ও পরামর্শ

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনাকে সঠিক সহায়তা পেতে সাহায্য করবে। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইকরণের জন্য।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক নিরাপত্তার জন্য।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
• আইনি দায়বদ্ধতা পূরণ ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য।
• আপনার অনুমতি সাপেক্ষে প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: সাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ